2. Imagine que...
Empresa de calibração ISO 17025 emite certificados de calibração todo dia. Cada certificado: instrumento, mensurado, padrão usado, procedimento, técnico, data, próxima calibração, incerteza, conformidade. Documento técnico com peso jurídico.
Empresa típica usa: planilha + Word + Adobe Sign + sistema de gestão laboratorial caro. Erro: certificado com cálculo de incerteza errado, sem assinatura ICP-Brasil válida, sem QR Code de verificação (cliente não consegue confirmar autenticidade).
O Neurawlink resolve com lab integrado: instrumentos cadastrados, calibrações executadas em wizard, AI review do certificado antes de emitir, assinatura digital ICP-Brasil + selo + label + QR Code que o cliente lê pra verificar.
3. Sem × Com
| Sem | Com | |
|---|---|---|
| Cadastro instrumento | Planilha | Registry com vínculo cliente |
| Procedimento | Word | Versionado, padronizado |
| Padrão de referência | Esquece rastreabilidade | Cadastrado com origem (Inmetro) |
| Wizard de calibração | Inexistente | Passo a passo + foto |
| AI Certificate Review | Inexistente | IA confere antes de emitir |
| Assinatura | PDF + Adobe Sign | ICP-Brasil válido juridicamente |
| Selo + Label | Etiqueta manual | Auto + QR Code |
| Verificação cliente | "Liga e pergunta" | Cliente lê QR Code, valida online |
4. O que faz
- Calibration Lab — cadastro completo (instrumento + cliente + propriedade).
- Instruments — registry de instrumentos do cliente: número série, marca, modelo, faixa, classe, próxima calibração.
- Calibrations — histórico de calibrações executadas, certificados emitidos.
- Certificates — emissão com layout customizável + assinatura ICP-Brasil + selo de conformidade + label + QR Code.
- Standards — padrões de referência usados (Inmetro rastreabilidade obrigatória).
- Procedures — procedimentos padrão (POP) versionados.
- Quantities — grandezas mensuráveis (massa, volume, temperatura, pressão, comprimento, etc.).
- Wizard — execução de calibração passo a passo no tablet do técnico.
- AI Certificate Review — IA confere certificado antes de emitir: cálculo de incerteza, conformidade, rastreabilidade, dados do cliente.
- Seal — selo de conformidade físico (com QR Code) impresso para colar no instrumento.
- Label — etiqueta de identificação.
- Certificate Verify — endpoint público pra cliente validar certificado lendo QR Code.
- NFSe automática — emissão NFSe ao concluir calibração com subitem LC 116 = 14.01 (manutenção/ajuste) ou 17.01 (ensaio sem ajuste). Teresina = 5%, NÃO 3%. ISS clamp 2-5% por município.
5. Quanto vale
| Item | Custo médio |
|---|---|
| LIMS dedicado | R$ 2.500 - R$ 8.000/mês |
| Software de assinatura digital | R$ 800 - R$ 2.000 |
| Pessoa de qualidade | R$ 5.000 - R$ 9.000 |
| Multa ISO ANATEL/INMETRO se rastreabilidade falha | R$ 5k - R$ 50k/incidente |
6. Vídeo demo
Placeholder.
7. Para quem é
- Laboratório de calibração ISO 17025 acreditado.
- Indústria com programa interno de metrologia (vidro, química, farmacêutica, automotiva).
- Saúde — calibração de equipamento médico.
- Posto de combustível — calibração de bomba.
- Empresa em Lei do Bem com metrologia de P&D.
8. Como funciona
- Instrumento é cadastrado com cliente proprietário.
- Procedimento padrão (POP) selecionado.
- Padrão de referência rastreado.
- Técnico executa wizard no tablet (foto do instrumento, leitura, cálculo de incerteza, comparação com padrão).
- AI Certificate Review confere antes de emitir.
- Certificado assinado ICP-Brasil + selo + QR Code.
- NFSe automática (subitem 14.01 OU 17.01).
- Cliente valida certificado online lendo QR Code.
9. Case (placeholder)
[TBD.]
10. Integrações
- /modulos/ordens-de-servico — OS associada
- /modulos/nfe-nfse-cte — NFSe automática (XAdES)
- /modulos/certificado-digital — assinatura ICP
- /modulos/lucro-real — receita classificada
- /modulos/fiscal-watchdog — calibração como insumo PIS/COFINS (,)
11. FAQ
Calibração é insumo PIS/COFINS?
Sim, conforme SC COSIT 85/2024 (princípio "calibragem de aparelhos utilizados na produção de insumos é creditável") + 5 princípios d. NÃO confundir com SC COSIT 274/2024 (laudo NR-12 — outro tema). NÃO confundir com SC 124/2017 (permuta imóveis — irrelevante).
Subitem LC 116 = 14.01 ou 17.01?
Depende do escopo:
- 14.01 = manutenção/conserto/ajuste/restauração (calibração com ajuste mecânico/eletrônico)
- 17.01 = ensaio/laboratório/perícia técnica (calibração sem ajuste, apenas mensuração)
Em Teresina, ambos = 5% ISS (— não 3% como manual antigo enganava).
Vocês fazem AI Certificate Review?
Sim. Antes de emitir, IA confere: cálculo de incerteza dentro de limites, conformidade com procedimento, rastreabilidade até padrão Inmetro, dados do cliente, vigência da acreditação ISO 17025 do lab.
QR Code de verificação funciona como?
Endpoint público https://neurawlink.com/verify/<hash>. Cliente lê QR no certificado físico, abre, vê dados verificados (lab acreditado, data, instrumento, vigência) sem precisar acessar sistema do lab.
Selo é físico ou digital?
Os dois. Selo digital fica no PDF do certificado. Selo físico (etiqueta com QR Code) é impresso pelo técnico no momento da calibração e colado no instrumento.
12. Módulos relacionados
13. CTA final
- Primário: "Quero lab ISO 17025 integrado" → /demo